Pixnet從上週8/20開始,因為官方公告要進行後台調整,所以需要24小時的時間進行修改。8/20當天,因為後台進行維修,所有編輯動作都宣告關閉,不過,大家幾乎都有點筆蟲上身的現象,因為不能發表文章而感到有點不耐煩,連我這個脫稿大王,也因為當天是難得空檔,想要一次趕個兩三篇文章,因為後台調整,而停止了一切動作,整個人突然變的很閒。
原本想說只要忍耐一天就好了,明天(8/21)開始應該一切都會好轉,但是,這樣的想法太天真了,從預告後台調整結束時間點起,大家幾乎就一窩蜂想登入發表新文,但是,進入的狀況並不如預期順利,有人是無法登入,有人是登入後就會出現一隻嘲笑的狐狸,而我遇到的狀態是可以登入,但是卻無法發文,只能欣賞變身後的後台,不過Pixnet的眾多格主們可是開始在蘊釀怒火。
到了第三天(8/22),對我來說登入的情況穩定不少了,不過在發文的時候仍有不少狀況產生,段落空格不如預期所想,即使加上「繼續閱讀」的分隔線,在RSS訂閱來看卻是顯示全文,字體大小會亂變,編輯出來的效果和預期不一樣,另外,新後台和以往的操作方法不一樣,在使用上還不順手的狀況下,就必須每個按鍵都來使用看看。
到了第四天(8/23),陸續在官方服務專區內,格主在討論區中不斷發表不滿,有人謾罵,有人不爽,有人抱怨,各種難聽的話語都表述於其中,還有人號招罷台,有人號招轉台,各式轉移教學手冊都陸續出現,最常看到的說法是「以前就是因為你們客服比無名好,介面、速度都比別家好,所以才會從無名轉來,難道你們打算赴無名的錯,也要讓大家從這裡轉出去嗎?」,我是不知道別家的狀況怎麼樣,我只知道新舊兩版的優缺點,所以無法給於評論,但可想而知的是,「服務跳票」才是最讓大家詬病的吧!
到了第五天(8/25),也就是今天,陸陸續續在官方服務專區的部落格專區,或是官方部落格中都可以看到帶著誠意的「重點事項說明與修正進度報告」,我想這是眾多格主所期盼的進度說明吧!一天一封,對於大家來說仍是不夠,不過至少是打開誠意的第一步吧!要Pixnet在現在這點節骨眼上,將時間花費在一一解釋回覆眾格主的報怨文上,還不如多花點時間盡量搶修大家心血的園地,畢竟,寶貝心血流失一次的經驗,只要一次就好了。
但是,其中有一個格主說的很對,凡是做過網站網頁的人都知道,要抓錯誤並非這麼容易,但是,在確認要變更後台之前,不都會有試用版或是試用期嗎?開放給幾位點中的格主試試看新版後台到底好不好用,再者,在做系統更新之前,不是都會先是跑系統嗎?有問題的話,應該就會先恢復原狀不是嗎?而不是把眾多格主當實驗性白老鼠做測試,造成這樣的不變,只能怪罪於下這樣指令的長官們。
期待,9/1之後就可以越來越順利的運作,不過在到9/1之前還要再忍耐近一週的時間,使用者們都好辛苦喔~還要在這一週時間繼續當白老鼠,不過,倘若9/1又是一個又新又棒的平台的話,這樣的好結果,也是會樂於讓大家接受。畢竟,支持的格主也是不少呢!
(題外話)
1. 因為很害怕在發表文章的同時,又會進入「頭殼壞掉地狐狸」狀況,在發表前,我都會用"切換編輯器"轉成始碼的狀態後,複製起來暫時貼在WORD裡,如果真的「頭殼壞掉」的話,至少還有原始檔可以使用啊~連文帶圖完全不用修改呢!
2. 最近連前台因為規格並非Pixnet的格式,所以換成綠色青蛙,綠色的畫面看起來還不錯呢!
延伸閱讀
1. Pixnet官方部落格
2. Pixnet官方服務專區
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- Aug 25 Mon 2008 10:27
【網誌大事】還在頭殼壞掉的Pixnet
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